Escrow Payment via LINE OA

ซื้อ-ขายผ่าน LINE
อย่างปลอดภัย

ได้ชัวร์ คือระบบตัวกลาง (Escrow) ที่ Hold เงินกับตัวกลางจนกว่าผู้ซื้อจะยืนยันรับสินค้า ครอบคลุม 3 บทบาท — Buyer, Seller และ Group Admin พร้อมการแจ้งเตือนทุกขั้นตอนผ่าน LINE OA

฿10+4.5%

รวม PG + Platform ค่าธรรมเนียม

5 วัน

Auto-release ถ้าไม่มี dispute

<24ชม.

Review KYC SLA 1 วันทำการ

ชำระเงินสำเร็จ

Payment successful · 14:47

เงินถูก Hold ไว้ที่ได้ชัวร์ACTIVE
Y
คุณได้ชัวร์ผู้ขาย

เงินจะโอนให้ผู้ขายหลังคุณยืนยันรับสินค้า หรือภายใน 5 วันทำการ

Order
DS-8F2K-9XAR
ยอดชำระ
฿ 3,290.00
LINE Official AccountPromptPayAML CompliantKYC VerificationEscrow HoldAuto-release 5 วันDispute System
How it works

กระบวนการ Escrow
4 ขั้นตอน

เงินถูก Hold ที่ตัวกลาง — ผู้ซื้อได้ของก่อน ผู้ขายถึงได้เงิน ทุกขั้นตอนแจ้งเตือนผ่าน LINE OA

FlowHoldVerifyRelease
  1. 01
    ผู้ซื้อ

    ผู้ซื้อส่ง Order Code

    ผู้ขายสร้างรหัส DS-XXXX-XXXX ผ่าน WebView แล้วส่งให้ผู้ซื้อ

  2. 02
    Escrow Hold

    ชำระเงินผ่าน PromptPay

    ผู้ซื้อตรวจสอบรายการ แล้วสแกน QR — เงิน Hold ที่ตัวกลางทันที

  3. 03
    ผู้ขาย

    ผู้ขายจัดส่งพร้อม Tracking

    อัปโหลดบริษัทขนส่ง + Tracking + รูปหลักฐาน ก่อนสินค้าออกจากมือ

  4. 04
    Release

    ผู้ซื้อยืนยันรับ / Auto-release

    เงินเข้า Credit Wallet ของผู้ขายทันทีเมื่อยืนยัน (หรืออัตโนมัติใน 5 วัน) ผู้ขายถอนเครดิตไปบัญชีได้หลัง KYC

User roles

ครอบคลุมทั้ง 3 บทบาท ในระบบเดียว

ตั้งแต่ผู้ซื้อ-ผู้ขายทั่วไป ไปจนถึงแอดมินกลุ่มที่ทำเป็นคนกลางอาชีพ

01

Buyer

ผู้ซื้อ

ผู้ซื้อสินค้า ชำระเงินผ่านระบบ ตรวจรับสินค้า และเปิดคำร้องได้หากมีปัญหา เงินคืนจาก Dispute เข้า Credit Wallet

  • LINE OA chat flow
  • PromptPay QR payment
  • Tracking + timeline
  • เปิด Dispute ภายใน 5 วัน
  • Refund → Credit Wallet → KYC เพื่อถอน
02

Seller

ผู้ขาย

สร้าง Order ผ่าน WebView, ส่งรหัส DS-XXXX-XXXX, จัดส่งพร้อม Tracking รายได้เข้า Credit Wallet รอถอนหลัง KYC

  • Dashboard + Credit Wallet
  • สร้าง Order 3-step
  • Ship + Tracking upload
  • KYC ก่อนถอนเครดิตครั้งแรก
03

Group Admin

คนกลางกลุ่ม

เจ้าของกลุ่มซื้อ-ขาย ที่ใช้ระบบเป็นคนกลางในกลุ่มตัวเอง + สะสมเครดิตจากค่ากลาง

  • รับคำขอเป็นคนกลาง
  • กำหนดค่ากลางเพิ่มเติม
  • Wallet credit รวมหลาย order
  • ถอนเงินรวมทีเดียว
Flows

เส้นทางของ ผู้ซื้อ-ผู้ขาย ตั้งแต่ต้นจนจบ

Seller

ฝั่งผู้ขาย

สร้างออเดอร์ผ่าน WebView

  1. 1เพิ่ม LINE OA เป็นเพื่อน และลงทะเบียน
  2. 2สร้าง Order ผ่าน WebView — ชื่อ/รูป/หมวด/ราคา/เบอร์ผู้ซื้อ
  3. 3ระบบ generate Order Code (DS-XXXX-XXXX)
  4. 4ส่งรหัสให้ผู้ซื้อผ่าน LINE
  5. 5KYC ก่อนการถอนเครดิตครั้งแรก (ทุกมูลค่า)
★ Core Buyer

ฝั่งผู้ซื้อ

เริ่มต้นผ่าน LINE OA chat

  1. 1เพิ่ม LINE OA เป็นเพื่อน
  2. 2ส่ง Order Code ใน LINE Chat
  3. 3เปิด WebView และยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทร
  4. 4ตรวจสอบรายละเอียด + รูป + ราคา
  5. 5ชำระเงินผ่าน QR Code (PromptPay)
  6. 6แจ้งเตือนทั้งสองฝ่ายทันทีเมื่อชำระเงินสำเร็จ
After payment

หลังชำระเงิน

Hold → Ship → Verify → Release

  1. 1ผู้ขายได้รับแจ้งเตือนให้จัดส่ง
  2. 2อัปโหลด Tracking + รูปหลักฐาน + ชื่อบริษัทขนส่ง
  3. 3ผู้ซื้อดูสถานะการจัดส่งผ่าน WebView
  4. 4เริ่มนับเวลา 5 วันทำการหลังสถานะเป็น DELIVERED
  5. 5Auto-release หากไม่มี dispute ใน 5 วัน
  6. 6หากมี dispute → Hold เงิน + เปิด Dispute Case
Order states

8 สถานะ · จากสั่งจนจบ

State machine ที่รัดกุม — ทุกการเปลี่ยน state แจ้งเตือน LINE OA ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย

เส้นทางหลัก

~95% ของออเดอร์จบแบบนี้

  1. PENDING

    สร้าง Order แล้ว รอชำระเงิน

  2. PAID

    ชำระเงินสำเร็จ รอผู้ขายจัดส่ง

  3. SHIPPED

    ผู้ขายจัดส่งแล้ว อยู่ระหว่างการขนส่ง

  4. DELIVERED

    ผู้ซื้อได้รับสินค้า (เริ่มนับ 5 วันทำการ)

  5. COMPLETED

    สำเร็จ เงินโอนถึงผู้ขายเรียบร้อย

กรณีพิเศษ· เมื่อมีการยกเลิกหรือข้อร้องเรียน
PENDINGยกเลิกก่อนชำระ

CANCELLED

ยกเลิกรายการ

DELIVEREDแจ้งปัญหา

DISPUTED

มีการร้องเรียน อยู่ระหว่างตรวจสอบ

Admin ตัดสิน → ผู้ขายถูก

COMPLETED

Admin อนุมัติคืนเงิน

REFUNDED
สำเร็จจุดตัดสินใจอยู่ระหว่างตรวจสอบสิ้นสุด
  • PENDING

    สร้าง Order แล้ว รอชำระเงิน

  • PAID

    ชำระเงินสำเร็จ รอผู้ขายจัดส่ง

  • SHIPPED

    ผู้ขายจัดส่งแล้ว อยู่ระหว่างการขนส่ง

  • DELIVERED

    ผู้ซื้อได้รับสินค้า (เริ่มนับ 5 วันทำการ)

  • COMPLETED

    สำเร็จ เงินโอนถึงผู้ขายเรียบร้อย

  • DISPUTED

    มีการร้องเรียน อยู่ระหว่างตรวจสอบ

  • REFUNDED

    คืนเงินให้ผู้ซื้อแล้ว

  • CANCELLED

    ยกเลิกรายการ

Dispute

ระบบข้อร้องเรียน
ที่ยุติธรรมกับทั้งสองฝ่าย

ผู้ซื้อร้องเรียนได้ภายใน 5 วัน หลังสถานะเป็น DELIVERED ระบบ Hold เงิน แจ้ง Admin และผู้ขาย ตรวจสอบหลักฐานก่อนตัดสิน

เหตุผลที่เปิด Dispute ได้

  • สินค้าเสียหาย / แตกหัก
  • สินค้าไม่ตรงตามที่ตกลง (สี · ขนาด · รุ่น)
  • สินค้าใช้งานไม่ได้ / มีข้อบกพร่อง
  • ไม่ได้รับสินค้า (สูญหายระหว่างขนส่ง)
DISPUTEDรอตรวจสอบ

DSP-0042 · DS-1X3C-5VBN

MacBook Air M2 · ฿ 39,900

  1. เปิดคดี · 21 เม.ย. 11:02 · หลักฐาน 4 รูป

  2. ผู้ขายโต้แย้ง · 21 เม.ย. 14:30 · หลักฐาน 3 รูป

  3. รอ Admin ตัดสินใจ

อนุมัติ Refund

คืนเงินผู้ซื้อ (หักค่า PG ที่เกิดจริง)

คืนสินค้าก่อน Refund

ผู้ซื้อส่งของคืนใน 3 วันทำการ แล้ว Refund

ปฏิเสธ Dispute

โอนเงินให้ผู้ขายตามปกติ

Fee structure

ค่าธรรมเนียม โปร่งใส คำนวณง่าย

ค่าธรรมเนียมรวม = Payment Gateway + Platform — หักจากผู้ขาย ไม่เก็บเพิ่มจากผู้ซื้อ

คำนวณค่าธรรมเนียม

฿
PG Payment Gateway (PromptPay)
1.5%฿ 15
Pt Platform fee
฿10 + 3%฿ 40
รวมหักจากผู้ขาย
฿ 55
ผู้ขายได้รับจริง
฿ 945

Refund policy

Refund ก่อนชำระเงิน

ไม่มีค่าธรรมเนียม

Refund หลังชำระเงิน (Admin อนุมัติ)

ผู้ซื้อได้เงินคืนเต็มจำนวน · ค่า PG หักจาก Platform

Refund จากความผิดของผู้ขาย

ผู้ขายรับผิดชอบค่าธรรมเนียมทั้งหมด

KYC · AML Compliance

KYC ก่อนถอนเครดิต ครั้งเดียว
ใช้ได้ตลอดไป

เงินของคุณไม่ว่าจะเป็นยอดขายหรือเงินคืน Dispute จะถูกพักไว้ใน Credit Wallet ของระบบก่อน ผ่าน KYC ครั้งเดียวแล้วกดถอนได้ตลอดไป — เพื่อปฏิบัติตาม พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML)

SLA 1 วันทำการ

Admin ตรวจเอกสารและแจ้งผลกลับทาง LINE

เอกสารที่ต้องใช้

  • 1

    บัตรประชาชน

    สำเนา หรือรูปถ่าย

  • 2

    Selfie คู่บัตรประชาชน

    ยืนยันตัวตนเจ้าของบัตร

  • 3

    หน้าบัญชีธนาคาร (Book Bank)

    ชื่อบัญชีต้องตรงกับบัตร

  • 4

    หนังสือรับรองบริษัท

    เฉพาะนิติบุคคล (ถ้ามี)

KYC Status

NOT_SUBMITTED

ยังไม่ได้ส่งเอกสาร — ถอนเครดิตไม่ได้

PENDING

รอ Admin ตรวจสอบ

APPROVED

ผ่านแล้ว — ถอนเครดิตได้ตลอด

REJECTED

ไม่ผ่าน (ส่งใหม่ได้ฟรี)

Group Admin · Middleman

แอดมินกลุ่มใช้ระบบ
เป็นคนกลางอาชีพได้

คุณก็สามารถเป็นคนกลางได้ โดยรับผิดชอบหน้าที่ติดตามการส่ง เป็นคนกลางประสานระหว่างคนซื้อและคนขาย คุยแก้ไขปัญหาเวลาสินค้ามีปัญหา ก็สามารถรับเงินส่วนแบ่งที่คุณกำหนดเองได้

100+

Orders/เดือน
ต่อแอดมินกลุ่ม

Auto

Credit wallet
รวมทุก order

1วัน

ถอนเข้าบัญชี
ภายในวันทำการ

การไหลของเงิน

ผู้ซื้อจ่ายเต็มจำนวน

ราคาสินค้า + ค่ากลาง + ค่าธรรมเนียม

฿ 4,857

ได้ชัวร์ Escrow Hold

เก็บไว้จนผู้ซื้อยืนยันรับสินค้า

Seller

ผู้ขาย

฿ 4,500

Platform

Platform + PG

฿ 157

Group Admin

คนกลาง

+฿ 200

Credit Wallet

฿ 8,450.00

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัย
เรื่อง DaiSure

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อย — ถ้าหาคำตอบไม่เจอ ทักเราได้ที่ LINE @daisure

Q01 ได้ชัวร์ (DaiSure) คืออะไร?
ได้ชัวร์ คือระบบตัวกลาง (Escrow) สำหรับการซื้อ-ขายผ่าน LINE Official Account โดยระบบจะ Hold เงินของผู้ซื้อไว้ก่อน และโอนให้ผู้ขายก็ต่อเมื่อผู้ซื้อได้รับสินค้าและยืนยันเรียบร้อยแล้ว ช่วยป้องกันการโกงในการซื้อ-ขายออนไลน์
Q02 ต้องสมัครสมาชิกไหม? ใช้ยังไง?
ไม่ต้องสมัครสมาชิกแยก แค่เพิ่ม LINE @daisure เป็นเพื่อนในแอป LINE ที่ใช้อยู่แล้ว จากนั้นสามารถใช้งานได้ทันทีทั้งในฐานะผู้ซื้อ ผู้ขาย หรือคนกลางกลุ่ม
Q03 ค่าธรรมเนียมเท่าไร?
ค่าธรรมเนียมคือ ฿10 + 3% จาก Platform DaiSure + ค่า Payment Gateway 1.5% (ผ่าน PromptPay) หักจากผู้ขายเท่านั้น ผู้ซื้อไม่ต้องจ่ายเพิ่ม การถอนเงินมีค่าธรรมเนียม ฿10/ครั้ง
Q04 ถ้าได้ของไม่ตรงหรือของเสีย จะได้เงินคืนไหม?
ได้ครับ ผู้ซื้อสามารถแจ้งปัญหา (Dispute) ภายใน 5 วันทำการหลังได้รับสินค้า พร้อมหลักฐานรูป/วิดีโอ ทีมแอดมินจะตรวจสอบภายใน 1-2 วันทำการ หากพิสูจน์ว่าเป็นความผิดของผู้ขาย ระบบจะคืนเงินให้ผู้ซื้อ
Q05 DaiSure ต่างจาก Shopee/Lazada ยังไง?
DaiSure ทำงานผ่าน LINE OA ที่คนไทยใช้กันอยู่แล้ว ไม่ต้องลงแอปเพิ่ม เหมาะกับการซื้อ-ขายในกลุ่ม LINE/Facebook ที่ Shopee/Lazada เข้าไม่ถึง และค่าธรรมเนียมต่ำกว่ามาก (3% เทียบกับ 5-8%)
Q06 ส่งของผ่านขนส่งไหนได้บ้าง?
รองรับขนส่งหลักในไทยทั้งหมด: Kerry Express, Flash Express, J&T, ThaiPost, Ninja Van และขนส่งอื่น ๆ ผู้ขายกรอก Tracking Number ของขนส่งที่ใช้เข้าในระบบ
Q07 ของราคาต่ำ ๆ เหมาะใช้ไหม?
สำหรับของราคาต่ำกว่า ฿200 ค่าธรรมเนียม ฿10 อาจทำให้ % ค่อนข้างสูง (~5-6%) แนะนำให้ใช้กับของราคา ฿500 ขึ้นไปจึงคุ้มที่สุด
Q08 ต้องทำ KYC ไหม? ตอนไหน?
ผู้ใช้ทุกคน — ทั้งผู้ขายที่ได้เงินจากการขาย และผู้ซื้อที่ได้รับเงินคืนจาก Dispute — ต้อง KYC ก่อนการ <b>ถอนเงินจาก Credit Wallet ครั้งแรก</b> ไม่สำคัญว่าจำนวนจะเท่าไหร่ ใช้เอกสารแค่บัตรประชาชน + Selfie + หน้าบัญชีธนาคาร ตรวจภายใน 1 วันทำการ ทำครั้งเดียวใช้ได้ตลอด จุดประสงค์เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และยืนยันว่าบัญชีที่รับเงินเป็นของคุณจริง
เริ่มใช้งาน

ซื้อ-ขายปลอดภัย
เพิ่มเพื่อนใน LINE

ช่องทางหลักในการใช้งานคือ LINE Official Account — แค่เพิ่มเป็นเพื่อนแล้วเริ่มคุยกับระบบได้ทันที